Bienvenue sur l’Autoroute de l’Avenir, où nous nous engageons à offrir une expérience de conduite exceptionnelle à nos usagers. Nous sommes fiers d’annoncer que notre Autoroute a obtenu en 2023, un taux de satisfaction client remarquable de 83% dans le cadre d’une enquête approfondie menée auprès de 1117 participants.
Dans cet article, nous allons explorer les raisons derrière ce résultat satisfaisant, les aspects les plus appréciés par nos usagers, ainsi que nos projets en cours pour l’année 2024.
L ‘APPRÉCIATION DE NOS USAGERS
- Les commentaires positifs recueillis ont mis en avant plusieurs aspects de l’Autoroute de l’Avenir qui contribuent à votre satisfaction :
- Conditions de circulation améliorées : des efforts constants sont déployés pour maintenir la fluidité du trafic et réduire les temps de trajet.
- Espaces clients accueillants : nos espaces clients et aires de repos sont conçus pour offrir confort et commodité à nos usagers.
- Qualité de la route et de la signalisation : nous veillons à ce que nos voies soient sûres et bien entretenues, avec une signalisation claire pour guider les conducteurs. (https://bit.ly/49InPDc)
- Services aux usagers : Des initiatives telles que l’installation de radars fixes et les points d’appui des sapeurs pompiers sont mises en place pour répondre à vos besoins.
NOS PROJETS POUR L’AVENIR
En 2024, nous continuons d’investir dans l’amélioration de votre expérience sur l’Autoroute de l’Avenir. Nous avons entamé deux projets phares :
- Extension de la chaussée passant de 2 à 3 voies entre les gares de péage de Thiaroye et de Rufisque
- Modernisation des aires de repos de Rufisque : des travaux sont en cours pour rendre nos aires de repos plus accueillantes et modernes.
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